Google Chrome platformalar arası sinxronizasiya və inteqrasiya edilmiş parol meneceri kimi xüsusiyyətləri təklif edən bir çox Android istifadəçiləri üçün üstünlük verilən brauzerdir. Müntəzəm yeniləmələr və keçid açarının autentifikasiyası kimi yeni texnologiyaların dəstəyi ilə dəstəklənən bu rahatlıqlar Chrome-u bütün dünyada məşhur seçimə çevirir. Bununla belə, son nasazlıq bir çox istifadəçiyə, xüsusən də Windows-da Chrome-un saxlanmış parollarına güvənən istifadəçilərə təsir etdi.
İyulun 25-də Chrome istifadəçiləri narahatedici problem barədə məlumat verdilər: bütün saxlanmış parolları yoxa çıxdı. Bu pozulma məhsulun davranışındakı dəyişikliklə əlaqələndirildi və Google daha sonra bunu “düzgün xüsusiyyət qoruyucusu” olmadığı kimi təsvir etdi. Əslində, bir yeniləmə və ya dəyişiklik bu gözlənilməz problemə səbəb oldu.
Təsiri əhəmiyyətli idi. Hesabatlara görə, Chrome-un 3 milyard istifadəçisinin 25%-i (təxminən 750 milyon insan) bu konfiqurasiya problemindən təsirlənib. Onların təxminən 2%-i və ya 15 milyon istifadəçi saxlanmış parollarına daxil ola bilməyib. Problem təxminən 18 saat davam etdi və bir çoxları kritik giriş məlumatlarına giriş əldə etmədi. Google iyulun 26-da problemə toxunaraq üzrxahlıq edərək problemin həll edildiyini qeyd etdi.
Bu hadisə Chrome kimi brauzerlərin yenilənməsinin vacibliyini vurğulayır. Ən son versiyanın işə salınması istifadəçilərin ən son düzəlişlərə malik olmasını və potensial təhlükəsizlik zəifliklərindən qorunmasını təmin edir. Oxşar problemlərlə üzləşən istifadəçilərə brauzerin avtomatik olaraq yeniləmələri yoxlayacağı və quraşdıracağı Parametrlər → Chrome haqqında bölməsinə keçməklə Chrome-u yeniləmələri tövsiyə olunur. Problem davam edərsə, Google dəstəyi ilə əlaqə saxlamaq əlavə yardım göstərə bilər.