Google bu yaxınlarda yeni AI Baxış xüsusiyyətinin yaratdığı qəribə və çaşdırıcı cavablara görə əhəmiyyətli reaksiya ilə üzləşdi. Viral sosial media yazıları bu səhvləri vurğuladı və Google-un axtarış rəhbəri Liz Reidi problemləri açıq şəkildə həll etməyə sövq etdi. Reid etiraf etdi ki, bu flublar təkmilləşdirilməyə ehtiyacı olan sahələri vurğuladı və onları düzəltmək üçün atılan addımları izah etdi.
İki xüsusilə dəhşətli misal gətirildi. Bunlardan biri süni intellektin daşların yeyilməsini dəstəkləməsi ilə bağlı idi ki, bu da proqram şirkəti tərəfindən yayımlanan The Onion-dan satirik məqalənin yanlış təfsirinə əsaslanaraq faydalı hesab edirdi. Digəri pizza sousunu qalınlaşdırmaq üçün toksik olmayan yapışqandan istifadə etməyi təklif etdi.
Reid, süni intellekt tərəfindən yaradılan məzmundan istifadə edərkən, xüsusən də nahar menyularının yaradılması kimi tapşırıqlar üçün insan yoxlamasının vacibliyini vurğuladı. O, həmçinin Google-un yalnız viral ekran görüntülərinə əsaslanan yeni axtarış yanaşmasını mühakimə etməyin ədalətsiz olduğunu iddia edərək, işə başlamazdan əvvəl geniş sınaqların keçirildiyini qeyd etdi. Utanc verici səhvlərə baxmayaraq, Google-un məlumatları istifadəçilərin ümumiyyətlə AI Baxışlarını qiymətləndirdiyini göstərir, çünki onlar bu xüsusiyyət vasitəsilə aşkar edilmiş səhifələrdə qalma ehtimalı daha yüksəkdir.
Reid, yüksək profilli səhvləri geniş, bəzən pis niyyətli internet auditi ilə əlaqələndirərək, bu xüsusiyyətin səhv nəticələr əldə etmək üçün hazırlanmış yeni və bəzən mənasız axtarışlarda istifadə edildiyinə işarə etdi. Google həmçinin iddia etdi ki, süni intellektə baxışın geniş yayılmış bəzi skrinşotları saxtadır, o cümlədən tarakanların insan cinsiyyət orqanında yaşaya biləcəyini, digəri insanların depressiyaya düşərsə, Qızıl Qapı Körpüsündən tullanmasını təklif edir. Bu yalnış skrinşotlar The New York Times kimi media hesabatlarında düzəlişlərə səbəb oldu.
Reaksiyaya cavab olaraq Google, AI Baxış xüsusiyyətində bir sıra təkmilləşdirmələr etdi. Bunlara mənasız sorğuların daha yaxşı aşkarlanması, Reddit kimi saytlardan istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmuna etibarın azaldılması, faydasız kontekstlərdə daha az tez-tez AI icmalının təklif edilməsi və sağlamlıq kimi mühüm mövzular üçün qoruyucuların gücləndirilməsi daxildir.
Reidin yazısı aydın oldu ki, Google bu texniki təkmilləşdirmələri həyata keçirsə də, AI xülasələrini əhəmiyyətli dərəcədə geri qaytarmaq niyyətində deyil. Bunun əvəzinə şirkət istifadəçi rəylərini izləməyə davam etməyi və faydalı və dəqiq olmasını təmin etmək üçün funksiyaları lazımi qaydada tənzimləməyi planlaşdırır.